Para escuelas y agencias colaboradoras

Cómo trabajamos con las agencias colaboradoras

Somos un equipo pequeño y familiar, y precisamente ahí está la clave. Cuando envía estudiantes a Hastings, no le pasan de un departamento a otro. Desde su primer mensaje hasta que sus estudiantes regresan a casa, tendrá siempre el mismo interlocutor dedicado en Charles Eaton.

Procuramos responder a cada consulta en un plazo de 24 horas. Una vez en marcha la colaboración, siempre visitamos en su propio hogar a cada futura familia anfitriona antes de que reciba a su primer estudiante.

Cómo garantizamos la seguridad de los estudiantes

La seguridad y el bienestar de cada estudiante a nuestro cargo son la base de todo lo que hacemos. Para nosotros, la seguridad no es una lista de normas, sino el conjunto de pequeñas prácticas constantes que hacen que una estancia sea acogedora, segura y protegida.

• Los estudiantes nunca se alojan solos. Cada familia anfitriona recibe al menos a dos estudiantes, de modo que ningún joven está solo.
• El transporte diario corre a cargo de la familia anfitriona. Los anfitriones recogen a los estudiantes en la escuela cada tarde y los llevan de vuelta a la mañana siguiente. Los estudiantes no se desplazan solos al centro por la tarde.
• Una vez en casa, se quedan en casa. No hay actividades nocturnas sin supervisión. Los estudiantes permanecen con su cálida y acogedora familia anfitriona desde que llegan por la tarde hasta que salen a la mañana siguiente.
• Visitamos a los anfitriones en su hogar. Nuestro equipo visita en su propio hogar a cada futura familia anfitriona antes de que reciba a su primer estudiante.
• Un proceso continuo de opinión y mejora. Al final de su estancia, invitamos a cada estudiante a valorar a su familia anfitriona. Contamos con más de 800 valoraciones y las utilizamos para seguir elevando el listón.
• Certificados DBS bajo petición. En nuestro contexto, el certificado DBS (verificación de antecedentes penales del Reino Unido) no es un requisito legal para las familias anfitrionas, pero con gusto lo tramitamos a petición de las organizaciones colaboradoras que lo exijan como condición para el alojamiento.

Qué incluye

Cada reserva confirmada incluye:

• Un hogar seguro y protegido con una familia anfitriona dedicada en Hastings, East Sussex
• Todas las comidas durante la estancia (desayuno, almuerzo para llevar y cena)
• Transporte diario de ida y vuelta a la escuela a cargo de la familia anfitriona
• Un interlocutor en Charles Eaton que responde en el mismo día, desde la llegada hasta la salida
• Clases de inglés y programas culturales opcionales; consúltenos

Nuestros precios se adaptan al tamaño de su grupo, la duración de la estancia y la temporada. Tras una primera conversación, con gusto veremos juntos qué es lo más adecuado para su grupo.