Preguntas frecuentes

Es posible alojar a varios estudiantes en una habitación, aunque puede haber un límite según la habitación. Cuando la visitemos, podremos asesorarle mejor sobre si se ajusta a sus necesidades.

Por supuesto, es posible. Como el bienestar y la seguridad de nuestros estudiantes son nuestra prioridad, le rogamos que tenga en cuenta nuestros requisitos de reserva, como la separación por sexos. No dude en ponerse en contacto con nosotros para valorar las opciones antes de aceptar una reserva doble.

Creemos que una visita a domicilio es imprescindible para garantizar que nuestros estudiantes dispongan de un entorno seguro y cómodo durante su estancia. También nos permite conocerle a usted y a su familia, y comentar nuestras expectativas y pautas para la acogida. Nuestro objetivo es que la experiencia sea positiva y enriquecedora tanto para los estudiantes como para las familias anfitrionas, y la visita a domicilio es un paso importante para lograrlo.

Trabajamos con grupos muy diversos: algunos organizan sus propias actividades y otros necesitan nuestra ayuda para prepararlas. En cualquier caso, le facilitamos un itinerario completo para que sepa a qué hora vuelven los estudiantes a casa y a qué hora salen por la mañana.

Por lo general, los estudiantes necesitarán un almuerzo para llevar, y el itinerario indicará cualquier otra comida necesaria. Podemos hablarlo con más detalle durante nuestra visita y también darle ideas de comidas sanas y económicas.

Sí, le pedimos que reciba personalmente a los estudiantes a su llegada y que los lleve a los lugares y en los horarios indicados en el itinerario que le facilitaremos.

Nuestras reservas son flexibles y su duración varía, desde tres días hasta dos semanas o más. Pagamos puntualmente cada semana o al final de la estancia, lo que ocurra antes. No dude en ponerse en contacto con nosotros para consultar las formas de pago disponibles.

Nuestra temporada suele ir de marzo a septiembre y usted puede elegir cuándo le conviene acoger estudiantes. Una vez que se una a nosotros, le informaremos periódicamente de las nuevas reservas.

Estamos encantados de hablar con usted en cualquier época del año. Para nuestra temporada de mayor actividad (de abril a octubre), le recomendamos contactar con nosotros con al menos tres meses de antelación para poder asignar a su grupo las familias anfitrionas adecuadas.

Hemos acogido a estudiantes enviados por agencias checas, neerlandesas, francesas y alemanas, y estamos muy abiertos a colaborar con nuevos países. Póngase en contacto con nosotros y veremos juntos qué funcionaría mejor para su grupo.

Cada reserva confirmada incluye un hogar seguro y protegido con una familia anfitriona dedicada en Hastings, todas las comidas durante la estancia (desayuno, almuerzo para llevar y cena), transporte diario de ida y vuelta a la escuela a cargo de la familia anfitriona y un interlocutor en Charles Eaton que responde en el mismo día, desde la llegada hasta la salida. Bajo petición, ofrecemos clases de inglés y programas culturales opcionales.

Los estudiantes nunca se alojan solos: cada familia anfitriona recibe al menos a dos estudiantes. Los anfitriones se encargan del transporte diario, los estudiantes no se desplazan solos al centro por la tarde y, una vez que llegan a casa, se quedan en casa. Nuestro equipo visita en su propio hogar a cada futura familia anfitriona antes de que reciba a su primer estudiante. En nuestro contexto, el certificado DBS (verificación de antecedentes penales del Reino Unido) no es un requisito legal para las familias anfitrionas, pero con gusto lo tramitamos a petición de las organizaciones colaboradoras que lo exijan como condición para el alojamiento.