FAQ

Es ist möglich, mehrere Schüler in einem Zimmer unterzubringen, allerdings kann es je nach Zimmer eine Obergrenze geben. Sobald wir das Zimmer besichtigt haben, beraten wir Sie gerne ausführlicher dazu, ob es für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.

Das ist durchaus möglich. Da das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Schüler für uns an erster Stelle stehen, bitten wir Sie, unsere Buchungsvoraussetzungen zu berücksichtigen, etwa die Trennung nach Geschlecht. Bitte sprechen Sie uns gerne an, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen, bevor Sie eine Doppelbuchung vornehmen.

Wir halten einen Hausbesuch für unerlässlich, um sicherzustellen, dass unsere Schüler während ihres Aufenthalts ein sicheres und angenehmes Umfeld vorfinden. Außerdem können wir so Sie und Ihre Familie kennenlernen und unsere Erwartungen und Richtlinien für die Aufnahme von Schülern besprechen. Unser Ziel ist es, sowohl für unsere Schüler als auch für die Gastfamilien eine positive und bereichernde Erfahrung zu schaffen, und der Hausbesuch ist dafür ein wichtiger Schritt.

Wir betreuen ganz unterschiedliche Gruppen: Manche organisieren ihre Aktivitäten selbst, andere benötigen dabei unsere Unterstützung. In jedem Fall stellen wir Ihnen einen ausführlichen Reiseplan zur Verfügung, damit Sie wissen, wann die Schüler nach Hause kommen und wann sie morgens aufbrechen.

In der Regel benötigen die Schüler ein Lunchpaket, und der Reiseplan nennt alle weiteren Anforderungen an die Mahlzeiten. Bei unserem Besuch können wir das genauer besprechen und Ihnen auch Vorschläge für gesunde und preiswerte Mahlzeiten machen.

Ja, wir bitten Sie, die Schüler bei ihrer Ankunft persönlich in Empfang zu nehmen und sie zu den Zeiten und an den Orten abzusetzen, die in dem Reiseplan stehen, den wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Unsere Buchungen sind flexibel und unterschiedlich lang, von drei Tagen bis zu zwei Wochen oder mehr. Wir zahlen zügig, und zwar wöchentlich oder am Ende des Aufenthalts, je nachdem, was zuerst eintritt. Bitte kontaktieren Sie uns, um die verfügbaren Zahlungsmethoden zu besprechen.

Unsere Saison läuft in der Regel von März bis September, und Sie können selbst entscheiden, wann Sie Schüler aufnehmen möchten. Sobald Sie bei uns angemeldet sind, informieren wir Sie regelmäßig über neue Buchungen.

Wir sprechen das ganze Jahr über gerne mit Ihnen. Für unsere Hauptsaison (April bis Oktober) empfehlen wir, sich mindestens drei Monate im Voraus zu melden, damit wir Ihre Gruppe den passenden Gastfamilien zuordnen können.

Wir haben bereits Schüler von tschechischen, niederländischen, französischen und deutschen Agenturen willkommen geheißen und freuen uns sehr über Partnerschaften mit neuen Ländern. Nehmen Sie gerne Kontakt auf, und wir besprechen, was für Ihre Gruppe passen würde.

Jede bestätigte Buchung umfasst ein sicheres und geborgenes Zuhause bei einer engagierten Gastfamilie in Hastings, alle Mahlzeiten während des Aufenthalts (Frühstück, Lunchpaket, Abendessen), den täglichen Transport zur Schule und zurück durch die Gastfamilie sowie einen Ansprechpartner bei Charles Eaton, der von der Ankunft bis zur Abreise noch am selben Tag reagiert. Optionaler Englischunterricht und Kulturprogramme sind auf Anfrage erhältlich.

Schüler werden nie allein untergebracht. Jede Gastfamilie nimmt mindestens zwei Schüler auf. Die Gastfamilien sind für den täglichen Transport verantwortlich, die Schüler fahren abends nicht allein in die Stadt, und sind sie erst einmal zu Hause, bleiben sie auch zu Hause. Unser Team lernt jede angehende Gastfamilie bei ihr zu Hause kennen, bevor sie ihren ersten Schüler aufnimmt. DBS-Überprüfungen (das britische Pendant zum erweiterten Führungszeugnis) sind für Gastfamilien in unserem Kontext gesetzlich nicht vorgeschrieben, doch wir veranlassen sie gerne auf Anfrage für Partnerorganisationen, die sie als Voraussetzung für eine Unterbringung verlangen.